SOLICITAÇÃO DE TROCA SOB GARANTIA

Olá, Cliente!

Para agilizar seu pedido de troca de peça ou acessório Sáfilo sob garantia*, preencha seus dados abaixo:


*A garantia Sáfilo cobre:

a) Peças de estoque da loja: 1 ano (365 dias) da data de compra com a Sáfilo.

b) Peças vendidas ao consumidor: 365 dias (90 dias de garantia legal + 275 dias de garantia contratual) da data de venda ao consumidor.

Na opção de troca por um produto igual ou similar, a Sáfilo se reserva o direito de confirmar a veracidade das informações preenchidas, a adequação dos itens escolhidos e a disponibilidade de estoque no momento da abertura do chamado técnico.